从硬件到操作系统,我们一应俱全。通过 vvaveCare,您可以享受我们独有的无与伦比的综合专家支持。
vvaveCare 高级支持
解锁优先访问 vvave 技术支持,每周 6 天、每天 12 小时提供服务。您的便利是我们的首要任务。享受 vvave 设备的长期覆盖,确保安心无忧。
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涵盖的内容
vvaveCare Premier Support 包括针对 vvave-expert 解决方案的硬件和软件诊断、故障排除和问题隔离的无限次事件。
光环™
- 所有购买的产品均默认享有 1 年设备制造商保修和 3 年电机保修。
- 每个 vvaveCare 附加组件都特定于一个产品单元。
- vvaveCare 是制造商保修的延伸,涵盖硬件和软件问题以及因制造问题导致的故障的维修和更换。
- 不符合条件的情况包括但不限于:正常磨损、水损坏、意外损坏、外观损坏。
- 故意损坏、拆卸、未经授权的维修将使标准保修和 vvaveCare 失效。
您获得技术支持、硬件服务和软件帮助的唯一目的地。
大多数 vvave 设备都享有一年有限保修。添加 vvaveCare 可扩大保修范围,获得长期支持。