维修和更换政策

维修

我们对卓越的承诺延伸到我们的维修服务。享受 自产品发货之日起第一年内提供免费维修，但正常磨损、水损坏、外观损坏或意外损坏的情况除外。

在您前往维修之前，我们专门的 vvave 专家将仔细评估并确定维修工作是否可以在现场或场外进行，以确保无缝、高效的解决问题。

更换（1对1交换）

在下列情况下，您可以体验我们一对一兑换政策的便利：

• 自收到产品之日起 7 天内发现任何制造缺陷，我们将迅速安排更换。

• 如果评估期间认为维修不可行，我们将进行一对一更换，确保您轻松收到完好无损的产品